تعليمات حذف البيانات
يمكنكم أن تطلبوا منا حذف بياناتكم في أي وقت، سواء كنتم ضيفاً أو مطعماً.
تشغّل نوفوداين Novotech Alliance for Design and Custom Software W.L.L. (السجل التجاري 226267)، مبنى 34، شقة 8، شارع 319، منطقة 69، لوسيل، قطر.
كيفية طلب الحذف
- راسلونا على mohamed@novotechalliance.com.
- اكتبوا في عنوان الرسالة: "Data deletion request" (طلب حذف بيانات).
- اذكروا رقم الهاتف الذي استخدمتموه مع خدمتنا.
نؤكد الحذف خلال 30 يوماً.
للمطاعم: فصل واتساب
يمكن للمطعم أيضاً فصل واتساب من إعدادات نوفوداين. ويؤدي ذلك إلى إيقاف جميع الرسائل وإزالة الرموز المميّزة (tokens) المخزّنة.
ما الذي نحذفه
- ملفكم كضيف وموافقاتكم وحساب الولاء ونقاطه؛
- اسمكم ورقم هاتفكم وملاحظاتكم في حجوزات الطاولات؛
- رقم هاتفكم في الطلبات؛
- للمطعم: بيانات حساب واتساب ورموز الوصول.
ما الذي يجب علينا الاحتفاظ به
تُحفظ سجلات الدفع (المبالغ والإكراميات والرسوم والمبالغ المستردّة) والفواتير التي نصدرها للمطاعم للمدة التي يفرضها القانون المحاسبي، ولا تظهر فيها أسماؤكم أو أرقام هواتفكم.
المزيد عن بياناتكم
توضح سياسة الخصوصية في /privacy البيانات التي نجمعها وسبب جمعها، وكيفية سحب موافقتكم على رسائل واتساب أو الرسائل النصية.